Nhu cầu về xăng dầu là không thể thiếu đối với người tiêu dùng khi nguồn năng lượng mà nó mang lại chiếm tới 80% trong các hoạt động giao thông vận tải và sản xuất trên thế giới. Nhưng do tính đặc biệt của ngành hàng này, không phải cửa hàng nào cũng đủ tiêu chuẩn để kinh doanh xăng dầu đã gây ra không ít khó khăn cho người tiêu dùng.
Khó khăn bởi “quá truyền thống”
Theo nghiên cứu, khi vào môi trường mới, khách hàng đều loay hoay rất lâu trong việc tìm kiếm cửa hàng xăng dầu, không biết cửa hàng đó có bán loại nhiên liệu phù hợp với phương tiện đang sử dụng không và chất lượng như thế nào. Số ít thì gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, khi mà cây xăng chỉ nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc quy trình thanh toán bằng thẻ ngân hàng rất phức tạp, tốn nhiều thời gian.
Anh Trọng (39 tuổi, quận Cầu Giấy) chia sẻ: “Tuần nào tôi cũng đổ xăng cho ô tô của mình. Mỗi khi đi công tác tại tỉnh, tôi thường tính toán lượng xăng còn lại để đi đến những cửa hàng quen thuộc để đổ.” Trao đổi thêm với anh Trọng, chúng tôi được biết: “Nếu không đủ xăng để đến những cửa hàng quen, tôi sẽ đổ ở cây xăng nhỏ nhưng đổ lượng ít thôi, vì lo ngại chất lượng xăng dầu không được đảm bảo. Trong trường hợp không đủ đến cây xăng, tôi thường tìm những trạm cứu hộ ở xung quanh, thương lượng và nhờ họ mua xăng hộ.”
Khi được hỏi về một lần hết xăng giữa đường đáng nhớ nhất, anh Nguyễn Sinh Quân (27 tuổi, quận Hoàng Mai) kể lại: “Tôi không hay hết xăng giữa đường vì hầu như toàn đi đường quen, cứ tính lúc nào gần hết xăng là đổ thôi. Nhưng có lần đi xa mà không để ý kim xăng, lúc gần hết xăng mới biết, tôi đã hỏi người dân xem cây xăng ở đâu, mới biết nó ở khá xa. Chỉ có người bán xăng lề đường, theo các chai nhỏ. Nhưng tôi chỉ mua 1 chai đủ để đi, vì chênh lệch giá cao mà lại không biết chất lượng như thế nào.”
Những vấn đề trên cũng là bất cập của hầu hết người tiêu dùng, khiến họ tốn nhiều thời gian, công sức, không yên tâm ở những cửa hàng xăng dầu thiếu uy tín,... Đặc biệt hơn trong thời đại công nghệ số hóa, việc mua sắm trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến và phát triển hơn.
Giải pháp của hiện đại
Thấu hiểu những bất tiện đó, Logigođã ra đời với sứ mệnh như một người bạn đồng hành cùng khách hàng trong quá trình tìm kiếm nhiên liệu đạt chuẩn, cập nhật giá thành mỗi ngày cùng vô vàn tiện ích mới mẻ như :
Dễ dàng tìm kiếm cửa hàng uy tín
Không chỉ nhận được thông báo về sự thay đổi trong giá thành sản phẩm mỗi ngày, người dùng Logigo sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký sẽ nhận được gợi ý về cửa hàng xăng dầu gần vị trí mình nhất, loại nhiên liệu phù hợp với phương tiện đang sử dụng, tính sẵn có của nó, kể cả đối với những nhiên liệu khó tìm như xăng, dầu EURO 5. Giữ cam kết chỉ hợp tác với những đối tác uy tín, tất cả cửa hàng xăng dầu là đối tác của Logigo đều phải trải qua quá trình chọn lựa, đánh giá về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, phục vụ nên khách hàng hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ ở đây.
Mua xăng, dầu ngay trên điện thoại.
Việc mua xăng, dầu trực tuyến trên ứng dụng vừa giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mà còn quản lý được chi tiêu. Thay vì xếp hàng chờ đợi giờ cao điểm, giờ đây chỉ với một chiếc điện thoại có kết nối mạng, người dùng hoàn toàn đặt được xăng, dầu bất cứ lúc nào. Sau khi hoàn thành giao dịch, khách hàng có thể trực tiếp đến cửa hàng nhận nhiên liệu, hoặc sử dụng dịch vụ giao nhận xăng dầu tận nơi - dịch vụ đầu tiên tại Việt Nam. Với dịch vụ này, vấn đề hết xăng giữa đường đã không còn là trở ngại nữa rồi.
Thanh toán tiện lợi không dùng tiền mặt
Nạp tiền vào tài khoản Logigo qua hình thức chuyển khoản, khách hàng được chọn thanh toán bằng chính tài khoản này ngay trên ứng dụng hoặc sử dụng tiền mặt. Khi quá trình đặt đơn được hoàn tất, người dùng sẽ nhận được mã QR Code giúp đối chiếu với nhân viên để nhận nhiên liệu một cách nhanh nhất, đồng thời tránh những rủi ro khi sử dụng tiền mặt, nhận hóa đơn dễ dàng và tránh tiếp xúc quá lâu tại cửa hàng trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp như hiện nay.
Ngoài ra khi tải Logigo, khách hàng sẽ được giới thiệu các chương trình khuyến mãi, tích điểm, đổi thưởng mọi lúc, mọi nơi và tiếp cận nhiều dịch vụ tiện ích khác cho xe cơ giới như gara, trạm đăng kiểm, bãi đỗ xe, bảo hiểm…
Tải và sử dụng Logigo để trở thành người tiêu dùng thông minh bạn nhé.
